Business Etikette

Stilsicher und überzeugend auftreten

Zum Thema
Das stilsichere Auftreten, die äussere Erscheinung und eine natürliche Souveränität ist für die Karriere häufig wichtiger als Zeugnisse und Diplome.
Die Referentin unterstützt Sie, im Business-Alltag Ihren individuellen Stil zu finden und Ihr persönliches Auftreten zu optimieren.
Sie erfahren die wesentlichen Regeln des Business Knigge, üben sich in zeitgemässen Umgangsformen, erlangen Sicherheit in der Anwendung Ihres Dresscodes und lernen interkulturelle Unterschiede zu erkennen und zu beachten.
Zudem erhalten Sie wertvolle Hinweise wie Sie Ihre eigene Wirkung bewusster einsetzen und Ihre kommunikativen Fähigkeiten im Businesskontakt verstärken.

Themenschwerpunkte
Die ZfU-Veranstaltung Business Etikette behandelt die folgenden thematischen Schwerpunkte:

• Andere Länder - Andere Sitten: Kulturelle Unterschiede und Besonderheiten kennen und verstehen
• Moderne Umgangsformen: Die wichtigsten
• Sinn und Zweck der Business-Etikette verstehen und situationsgerecht anwenden
• Der erste Eindruck: Die persönliche Wirkung bewusst einsetzen
• Zeitgemässe Begrüssungs- und Vorstellungsrituale
• Vom gekonnten Small Talk zum gelungenen Networking
• Dinieren mit Manieren: Gewinnen Sie Sympathie durch souveräne Ess- und Tischsitten
• Die Rolle als galanter Gastgeber und höflicher Gast
• Dress for Success: Die passende Garderobe (Business-Dresscode) für jeden Anlass

Nutzen
An der ZfU-Veranstaltung Business Etikette erarbeiten und trainieren Sie die folgenden Kompetenzen:

• Sie lernen, interkulturelle Unterschiede zu erkennen und zu beachten und damit Fettnäpfchen zu vermeiden
• Sie frischen die zeitgemässen Umgangsformen und wichtigsten Ess- und Tischmanieren auf
• Sie üben, wie Sie vom gekonnten Small Talk zum gelungenen Networking gelangen
• Sie erfahren, wie Sie Ihre persönliche Wirkung bewusst einsetzen

Teilnehmer
Fach- und Führungskräfte sowie Mitarbeiter im Verkauf oder mit Kundenkontakt, die ihre Persönlichkeit abrunden und noch erfolgreicher auftreten wollen.

Arbeitsmethode
Impulsvorträge, praktische Übungen und Rollenspiele, Erfahrungsaustausch

ZfU-Inhouse
Dieses Thema führen wir auch als Inhouse-Programm in Ihrem Unternehmen durch.