Die Psychologie des Ueberzeugens

Der zwanglose Zwang des besseren Arguments

Zum Thema
Der Erfolg beim Überzeugen liegt weniger im faktenbasierten Inhalt der eigenen Argumente, als in der subjektiven Wahrnehmung der verbalen und nonverbalen Kommunikation aus der Sicht des Empfängers.

Wenn Sie aufmerksam Wortwahl und Argumentation Ihres Gesprächspartners verfolgen, erfahren Sie einiges über das Denk-, Werte- und Gefühls-Modell Ihres Gegenübers. So eröffnen sich für Sie Möglichkeiten, auf der Beziehungsebene eine tragfähige Empathie zu entwickeln. Je besser und ehrlicher sich der Andere in seinem Denk-, Werte- und Gefühls-Modell akzeptiert und verstanden fühlt, desto einfacher gewinnen Sie Vertrauen und damit den „emotionalen“ Zugang für Ihre Ideen und Argumente.

Themenschwerpunkte
Die ZfU-Veranstaltung Die Psychologie des Ueberzeugens behandelt die folgenden thematischen Schwerpunkte:

• Der Mensch und seine psychologische Gebrauchsanweisung: Die 7 Ebenen der zwischenmenschlichen Kommunikation
• Den Empfänger richtig einschätzen, um diesen zu überzeugen: Charakterstruktur und Motivationslage des Gesprächspartners durchschauen
• Empathie: Die Elemente der Argumentations- und Beziehungslogik: Emotionale Prozesse, um ein Nein zu einem tragfähigen Ja zu machen
• Lösungsorientierte und verletzungsfreie Gesprächsführung: Die dialektische Synthese als Verhandlungs- und Überzeugungstechnik

Nutzen
An der ZfU-Veranstaltung Die Psychologie des Ueberzeugens erarbeiten und trainieren Sie die folgenden Kompetenzen:

• Sie erfahren, was Sie über die Charakterstruktur und Motivationslage Ihrer Empfänger wissen und verstehen müssen, um diese zu involvieren und zu überzeugen
• Sie verstehen die 7 Ebenen der zwischenmenschlichen Kommunikation und können diese situativ richtig anwenden
• Sie sind in der Lage, Ihr Gegenüber in seiner Denk-, Werte- und Persönlichkeits-Struktur richtig einzuschätzen und auf dieser Basis eine vertrauenswürdige Kommunikation aufzubauen

Teilnehmer
Führungs- und Fachkräfte aus allen Branchen, die ihre Ideen überzeugend vertreten müssen und Entscheidungsträger, Kunden, Kooperationspartner und Mitarbeiter für ihre Ideen und Projekte gewinnen wollen.

Arbeitsmethode
An unserer Tagesveranstaltung wird Ihre Wahrnehmung für die Vielfalt und Komplexität der Kommunikations-Psychologie und deren situativen Anwendungs-Potenziale geschärft.

ZfU-Inhouse
Dieses Thema führen wir auch als Inhouse-Programm in Ihrem Unternehmen durch.