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Lernen als Weg
Erfolgreiches E-M@il- und Outlook-Management
Steigerung der Informations- und Kommunikationsfähigkeit
Zum ThemaHilfe, Mails ohne Ende! Kommt Ihnen das bekannt vor? Sie ertrinken tagtäglich in der E-Mail-Flut, Sie verlieren beim Bewältigen der Informationslawine die Übersicht und manchmal auch die Nerven. Dabei gibt es einige erprobte Massnahmen, die Ihnen das Leben wesentlich erleichtern können.
An diesem Seminar lernen Sie verschiedene Methoden und Techniken kennen, damit Sie effizienter und stressfreier mit E-Mails arbeiten können.
Themenschwerpunkte
Die ZfU-Veranstaltung Erfolgreiches E-M@il- und Outlook-Management behandelt die folgenden thematischen Schwerpunkte:
- Professionelle E-Mail-Kommunikation: E-Mails richtig und gezielt einsetzen – geschickt kommunizieren
- So kriegen Sie die E-Mail-Flut in den Griff: Verbesserte E-Mail-Organisation – Weniger E-Mail-Stress
- Rechte, Pflichten und Regeln des E-Mail-Umgangs: Archivierung – Schriftlichkeit – Beweisbarkeit
- Outlook effizient nutzen und wertvolle Zeit sparen: Aufgaben eingeben – Kategorien sinnvoll einsetzen – Termine des Chefs managen
Nutzen
An der ZfU-Veranstaltung Erfolgreiches E-M@il- und Outlook-Management erarbeiten und trainieren Sie die folgenden Kompetenzen:
- Sie lernen Methoden und Verhaltensweisen der effektiven und effizienten E-Mail-Kommunikation kennen
- Sie verankern die Rechte, Pflichten und Anwendungsregeln des E-Mail-Umgangs im Unternehmen
- Sie lernen, rationeller mit Outlook zu arbeiten und sparen so wertvolle Arbeitszeit
- Sie erkennen die praktischen Nutzen der Werkzeuge von Outlook und setzen diese effizient ein
Teilnehmer
Das Seminar richtet sich an Sekretär/-innen, Assistent/-innen, Office Manager/-innen und Sachbearbeiter/-innen, welche das Medium E-Mail regelmässig nutzen und ihre tägliche E-Mail-Kompetenz und Kommunikation verbessern wollen.
Arbeitsmethode
Kurzreferate, Übungen, Beispiele und Fallstudien und viel Erfahrungsaustausch
