Schlagzahlmanagement im Vertrieb:
Leistungen messen & steigern

Höhere Verkaufsaktivität - Bessere Qualität - Mehr Umsatz!

Zum Thema
Um als Unternehmen auch in Zukunft erfolgreich zu sein, ist langfristig eine Erhöhung der Verkaufsproduktivität unumgänglich.

Die Erhöhung der Verkaufsproduktivität kann auf zwei Arten erreicht werden:
- durch Fleiss oder
- durch Qualität

Durch Fleiss bedeutet, dass die Schlagzahl, d.h. die Anzahl der Aktivitäten beim Kunden, erhöht wird. Durch Qualität bedeutet, die Schlagkraft zu verbessern, also bessere Kunden-Abschlussquoten, höhere Preise, bessere Mitarbeiter und optimierte Prozesse.
Eine Multiplikation der verbesserten Schlagzahl (mehr Aktivitäten) und einer verbesserten Schlagkraft (Qualität) ist das vertriebliche Ergebnis.
Das Management von Fleiss und Qualität des Verkäufers ist eine der zentralen Einflussfaktoren für die Produktivität im Verkauf.

Themenschwerpunkte
Die ZfU-Veranstaltung Schlagzahlmanagement im Vertrieb: Leistungen messen & steigern behandelt die folgenden thematischen Schwerpunkte:

• Marktdruck erhöhen durch das Setzen von mehr Schlüsselschlagzahlen, aber bei gleicher Arbeitslast
• Mit den täglich richtigen Entscheidungen die Schlagkraft/ Produktivität im Vertrieb steigern
• Wie Chancenmanagement als Prognosewerkzeug hilft die richtigen Entscheidungen zu treffen
• Verkäufer mit ähnlichen Leistungsprofilen clustern, um sie gezielt entwickeln zu können
• Mit Zielplanungswerkzeugen Ziele in erreichbare Aufgaben umrechnen - gesteckte Ziele leichter erreichen
• Die Ergebnisse Ihrer Mitarbeiter durch eine aktive Beeinflussung des Leistungsverhaltens erhöhen
• Die Verkäufer zum Durchschnitt führen und damit die Durchschnittsproduktivität laufend erhöhen
• Analyse der Struktur der Vertriebsmannschaft schafft Ansatzpunkte für die Rekrutierung
• Ein Leistungssteigerungsprojekt initiieren, planen, starten und umsetzen
• Mitarbeiter für Effizienzsteigerungen einbinden, um sie zu motivieren & Widerstände zu vermeiden

Nutzen
An der ZfU-Veranstaltung Schlagzahlmanagement im Vertrieb: Leistungen messen & steigern erarbeiten und trainieren Sie die folgenden Kompetenzen:

• Sie erfahren, wie Sie die Produktivität Ihrer Verkäufer ermitteln und so rasch Verbesserungspotenzial erkennen
• Sie lernen, wie Sie die unterschiedlichen Verkäufer-Typen in Ihrem Team erkennen, und diese typgerecht führen und weiterentwicklen können
• Sie erfahren, wie Sie die Leistungsprozesse optmieren, um so die persönlichen Verkaufsquoten von jedem Verkäufer zu verbessern
• Sie erfahren, wie Sie Ihre Mitarbeiter bei Massnahmen zur Effizienzsteigerung systematisch einbinden, um sie so zu motivieren und Widerstände zu vermeiden

Teilnehmer
Das Seminar richtet sich an Führungs- und Nachwuchskräfte aus dem Vertrieb, Geschäftsführer und Inhaber, Führungskräfte aus den Bereichen Controlling, Marketing, strategische Planung und Steuerung.

Arbeitsmethode
Die Seminarinhalte werden in Form von interaktiven Referaten mit intensivem Erfahrungsaustausch, umsetzungsorientierter Bearbeitung, eigener Aufgabenstellungen in Gruppen, Diskussion in Gruppen und im Plenum vermittelt.

ZfU-Inhouse
Dieses Thema führen wir auch als Inhouse-Programm in Ihrem Unternehmen durch.