Fernlehrgang:
Professionelles Prozessmanagement

Qualifizierter Abschluss mit Zertifikat

Zum Thema
Kompakt, flexibel und praxisorientiert in 10 Lektionen.
Eignen Sie sich unabhängig von Ort und Zeit relevante Prozessmanagement-Kompetenz an. Der Fernlehrgang Prozessmanagement enthält kompaktes und aktuelles Wissen. Die Kombination von Inhalten mit fallorientiertem Üben und virtueller Lernunterstützung fördert die Umsetzung in Ihrem Berufsalltag.

Themenschwerpunkte
Die ZfU-Veranstaltung Fernlehrgang: Professionelles Prozessmanagement behandelt die folgenden thematischen Schwerpunkte:

• Lektion 1: Erfolgsfaktor Prozessmanagement
• Lektion 2: Prozesse analysieren und optimieren
• Lektion 3: Prozess-Positionierung
• Lektion 4: Prozess-Organisation
• Lektion 5: Prozess-Steuerung und Prozess-Cockpit
• Lektion 6: Prozess-Architektur
• Lektion 7: Modellierung von Prozessen
• Lektion 8: Groupware für Prozessmanagement
• Lektion 9: Wirkungsvolle Führung im Prozess
• Lektion 10: Prozessmanagement etablieren

Nutzen
An der ZfU-Veranstaltung Fernlehrgang: Professionelles Prozessmanagement erarbeiten und trainieren Sie die folgenden Kompetenzen:

• Sie erhalten einen konzentrierten Überblick über die wichtigsten Aspekte und Erfolgsfaktoren des Prozessmanagements
• Sie lernen wie Sie Prozesse analysieren, optimieren und neu
• Sie erkennen, wie durch professionelles Prozessmanagement Zeit und Kosten gespart und die Qualität verbessert wird

Teilnehmer
Prozessmanager und Prozess-Owner, Führungskräfte aus den Bereichen Qualitätsmanagement, Organisation, Logistik und Supply Chain Management

Arbeitsmethode
Für Ihren maximalen Lernerfolg werden verschiedene Formen des elektronischen und klassischen Lernens kombiniert (Blended Learning):
- Selbststudium mit unabhängigem Zugang auf sämtliche Lernmaterialien über myzfu.ch
- Lernskript im PDF-Format zur Bearbeitung am Bildschirm oder als Download zum Ausdrucken
- Online-basierte Lernkontrollen (Performance Monitor)
- Video-basierte Lernsequenzen
- Virtuelle Vernetzung, Interaktion und Austausch mit den anderen Teilnehmern (fakultativ)