Konfliktmanagement unter Kollegen

Dieses E⁠-⁠Learning zeigt die typischen Symptome und Ebenen eines Konflikts auf. Ihnen werden mögliche Reaktionen auf Konflikte vorgestellt und detaillierte Methoden zur Konfliktlösung an die Hand gegeben. Darüber hinaus zeigt das Harvard-Konzept, wie aus Konfliktsituationen Win-Win-Lösungen gezogen werden können.

Themenschwerpunkte

• Symptome und Ebenen einens Konflikts
• Detaillierte Methoden zur Konfliktlösung
• Wie aus Konfliktsituationen Win-Win-Lösungen werden
• Die Sechs Strategien der Konfliktlösung 

Nutzen

• Sie können Konfliktarten frühzeitig erkennen.
• Sie lernen, wie Sie Konflikte am Arbeitsplatz bewältigen können.
• Sie lernen Konfliktlösungen mit KollegInnen gemeinsam zu erarbeiten und zielorientiert durchzuführen.
• Sie verstehen die sechs Strategien der Konfliktlösung und können diese nachhaltig anwenden.

Teilnehmer

Mitarbeitende aller Hierarchieebenen, die in Teams arbeiten

Arbeitsmethode

• Wissens-Check
• Moderierte Video Lectures
• Kernbotschaften
• Interaktive Elemente
• Spielszenen
• Animierte Erklärfilme
• Transferaufgaben
• Workbook 

Sprache
Dieses E-Learning ist auf Englisch, Spanisch, Französisch und Portugiesisch verfügbar.

Preis
1-4 E-Learnings: CHF 105.00/Stück
5-9 E-Learnings: CHF 95.00/Stück
10-14 E-Learnings: CHF 85.00/Stück
15-19 E-Learnings: CHF 75.00/Stück
ab 20 E-Learnings: CHF 65.00/Stück

Für die Buchung mehrerer E-Learnings, bitten wir Sie, auf den Link zu klicken und das Formular an anmeldung@zfu.ch zu senden.

Unsere E-Learnings bieten wir auch als Inhouse-Schulung an. Melden Sie sich, wir unterbreiten Ihnen gerne ein spezielles Angebot.