Modul «Erfolgreich positionieren»
Zielgruppe
- Führungskräfte
- Vertrieb
- Marketing
- PR
Lernziel
Überzeugende, nuttzenorientierte und sympathische Selbstdarstellung des Unternehmens und der eigene Person
Inhalt
- Personal Pitch
- Company Pitch
- Steuerungselemente
- FAB Struktur
- Zielgruppennutzen
- Sympathie steuern
Modul «Inspirierend präsentieren»
Zielgruppe
- Führungskräfte
- Vertrieb
- HR
- Einkauf
Lernziel
- Professionelles und zielgruppenorientiertes «Verkaufen» von vorbereiteten Inhalten
- Überzeugender Auftritt
- Sinnvolle Folien und FlipCharts gestalten
Inhalt
- Zielgruppe und Bedürfnisse kennen
- Dramatugie: Einstieg, Highlights, Abschluss
- Visualisierung
- Umgang mit Nervosität
Modul «Packend erzählen»
Zielgruppe
- Vertrieb
- Marketing
- Sales Support
- PR
Lernziel
- Vom Start weg überzeugen
- Publikum mitreissen
- Nebenschauplätze kreieren
- Trockene Fakten spannend übermitteln
Inhalt
- Grundschmea
- Storyarten
- SPIN
- etaphern, Analgoien und Nebenschauplätze
Modul «Souverän moderieren»
Zielgruppe
- HR
- PR
- Marketing
Lernziel
- Kennen von verschiedenen Gesprächsformen
- Souveränes Leiten von Gesprächsrunden
- Eigene Rolle kennen
- Eleganter Umgang mit Störungen
Inhalt
- Gesprächformen
- An-/Abmoderation
- Dramaturgie
- Themenblöcke planen
- Briefing der TN
- Q&A
Modul «Aktives Zuhören»
Zielgruppe
Alle
Lernziel
- Kennen der wichtigsten Werkzeuge
- Nutzen von Pausen erfahren
- Geduld üben
Inhalt
- Blind-Übung
- Nur-Zuhören-Übung
- Metaebene der Kommunikation
- Aktives Zuhören
- Empathisches Zuhören
Modul «Gewinnend verhandeln»
Zielgruppe
- Vertieb
- Einkauf
- HR
Lenziel
- Kennen der zehn wichtigsten Prinzipien
- Forcieren von Win-Win-Situationen
- Wert der präzisen Vorbereitung kennen
Inhalt
- Erfa-Austausch
- Harvard Prinzipien
- Vorbereitung, inkl. BATNAs
- Vorwände und Einwände parieren
- Gewaltfreie Schlagfertigkeit
Modul «Miteinander reden»
Zielgruppe
- Führungskräfte
- Ganze Teans und Abteilungen
Lernziel
- Verstehen, was los ist
- Minenfelder kennen
- Kommunikationsstile kennen
- Mit Widerständen umgehen
- Konstruktives Feedback üben
Inhalt
- Gesetze der Kommunikation (TA, 4 Ohren, etc.)
- Diskussionstypen
- Verhaltensmodell
- Gesprächsübungen
Modul «Aufhören mit Jammern»
Zielgruppe
- Ehemals erfolgreiche Teams
- Unmotivierte Mitarbeitende
Lernziel
- Jammer-Potenzial kennen
- Motiviationsliste erarbeiten
- Realistische Vorsätze formulieren
- Entscheidungen treffen
- Handeln statt jammern
Inhalt
- Flowtheorie
- Reframing
- Motiviation und Eigeninitative
- Konstruktiver Umgang mit Jammerlappen
Investition
Inhalt: gemäss Ausschreibung
Seminardauer: 8x 0.5 Tage
Kosten: Preis auf Anfrage
Termin: nach Vereinbarung für Ihr Unternehmen
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme: info@zfu.ch oder telefonisch +41 44 722 85 85