Zertifizierte/r Office Managerin/Office Manager

Die Eckpfeiler der Assistenz: Kernaufgaben, Grundlagewissen, Auftritt & Wirkung

Inhalt & Nutzen
Referenten

Die Anforderungen an die Top-Führungskräfte steigen in unserer globalisierten, vernetzten und digitalisierten Welt, somit auch die Anforderungen an die Assistenz.

In diesem Lehrgang erlangen Sie ein umfassendes Verständnis über Ihre Aufgaben, Ihr Wissen und Ihren Auftritt als GL-Assistentin. Sie erhalten keine graue Theorie, sondern praxiserprobtes Rüstzeug vermittelt durch ausgewiesene Trainer. Erfahren Sie an diesem Lehrgang wie Sie Ihren Chef noch effizienter unterstützen können, ihm eine unverzichtbare Management-Partnerin sind und wie Sie Freude und Motivation aus Ihrer Arbeit ziehen.

Der Lehrgang besteht aus den drei folgenden separat buchbaren Modulen:

Modul 1: Aufgaben - Chefentlastung, Organisation, Korrespondenz
Modul 2: Wissen - BWL, HR&Finanzen, Projekte
Modul 3: Auftritt - Führung, Kommunikation, Motivation

Themenschwerpunkte

Die ZfU-Veranstaltung Zertifizierte/r Office Managerin/Office Manager behandelt die folgenden thematischen Schwerpunkte:

Chef und Assistenz: Als Team unschlagbar
Zusammenarbeit und typgerechte Chefentlastung
Organisation - Schlüssel für mehr Effizienz
Korrespondenz der GL-Assistentin: Attraktiv texten – Leser für sich gewinnen
BWL-Grundlagen - den Überblick gewinnen
Sprache Ihres Vorgesetzten richtig interpretieren
Die Kernaufgaben Personal- & Finanzmanagement
Bedeutung des Projektmanagements
Umgang mit unterschiedlichen Führungsstilen
Authentisches Führen und Lösung von Konflikten
Motivation - eigene emotionale Kompetenz steigern
Tipps und Übungen zu Eigenmotivation und Ich-Stärkung

Nutzen

An der ZfU-Veranstaltung Zertifizierte/r Office Managerin/Office Manager erarbeiten und trainieren Sie die folgenden Kompetenzen:

Sie erhalten eine ganzheitliche und kompakte Weiterbildung im Bereich Office Management.
Sie bekommen aktuelles Wissen zu Office Management Themen durch praxisorientierte und international anerkannte Dozenten.
Sie profitieren vom direkten Erfahrungsaustausch mit den Experten und Teilnehmern auf Augenhöhe.
Sie bleiben zeitlich flexibel durch die Kombination von Präsenzmodulen, Distance Learning und Selbststudium.

Teilnehmer

Der modulare Lehrgang richtet sich an AssistentInnen, SekretärInnen, Office ManagerInnen und SachbearbeiterInnen, die Ihr Wissen vertiefen wollen, durch erweitertes Management-Know-how die qualifizierte Chefentlastung anstreben, die beruflichen Herausforderungen von Morgen mitgestalten wollen und die Veränderungen am Arbeitsmarkt als Chance verstehen.

Arbeitsmethode

In Kurzreferaten, Gruppenarbeiten und intensivem Erfahrungsaustausch werden komplexe Sachverhalte einfach, strukturiert und klar vermittelt.

Jetzt anmelden

Bei Fragen zur Anmeldung und Teilnahme kontaktieren Sie bitte unser Customer Care Center unter Tel +41 44 722 85 00 oder per E-Mail an anmeldung@zfu.ch.

Ursu Mahler

spezialisiert für Kommunikation und Psychologie, Führungsexpertin und Coach, seit 1991 selbstständige Managementtrainerin. Trainingsschwerpunkte: Führungs- und Assistentinnen-Trainings in den Bereichen Führungsverhalten, Persönlichkeits- und Team-Entwicklung, Konfliktmanagement, Stressbewältigung, Rhetorik und Kommunikation.

Dr. Philipp Mähr

Unternehmensberater und Unternehmer, Dr. oec. HSG. Dr. Philipp Mähr ist Inhaber und Gründer von Mähr Consulting und Trainer mit den Schwerpunkten Change Management, General Management und Organisational Design. Lehrbeauftragter an der Universität St. Gallen (HSG) für Betriebswirtschaftslehre.

Sibylle May

Sie war 20 Jahre in der freien Wirtschaft, davon 12 Jahre im Bereich Sekretariat und Assistenz tätig. Im Anschluss daran übernahm sie eine Funktion im Bereich Vertrieb und Marketing mit Führungsaufgaben. Seit 1991 ist sie selbstständige Beraterin, Trainerin und Coach mit den Schwerpunkten Führung, Vertrieb, Sekretariat und Personalmanagement. Zudem ist sie Autorin diverser Fachbücher und Artikel. An den Seminaren überzeugt sie durch ihre Praxis. Mit Charme und Kompetenz reisst sie ihre Teilnehmer mit. Eine dynamische Persönlichkeit, die alle Versprechen hält, voller Humor und Herzlichkeit. Ungewöhnlich praxisbezogen mit Raum für jeden Teilnehmer. Es lohnt sich, einen Tag mit ihr zu verbringen!

Rolf Murbach

Experte für berufliches Schreiben. Er ist Redaktor bei Context, der Zeitschrift des Kaufmännischen Verbandes Schweiz. Als freier Journalist arbeitete er unter anderem für die Weltwoche, die NZZ am Sonntag und den Tages-Anzeiger. Neben seinem journalistischen Engagement unterrichtet er journalistisches, kreatives, berufliches und wissenschaftliches Schreiben sowie Auftrittskompetenz, Präsentations- und Moderationstechnik.

Jutta Simon

Expertin für Office Management. Sie startete ihre Karriere selbst als Assistentin und entwickelte sich zur Führungskraft weiter. Seit 1991 ist sie als selbstständige Trainerin und Coach mit den Schwerpunkten Sekretariat und Assistenz, Office-Management, Selbst-, Zeit- und Energiemanagement, Arbeitstechniken, Kommunikation, Rhetorik, Konfliktmanagement, selbstbewusstes Auftreten und Beziehungsmanagement tätig.

Angie Weinberger

Nach ihrem Studium in International Business Studies, war sie im internationalen Personalbereich als Vice President mit Fokus auf Entsendungen, Umstrukturierungen und Outsourcing tätig. Danach leitete sie mehrere Jahre das Global Mobility bei einer Wirtschaftsprüfungsgesellschaft zunächst in Deutschland, dann in der Schweiz. 2012 gründete sie ihr eigenes Unternehmen: Global People Transitions GmbH. Sie arbeitet heute als Global Mobility Coach und Gastdozentin im Bereich “Global Mobility”. Angie Weinberger schreibt regelmässig für ihre Online-Publikation “The Club Sandwich” und ist die Autorin von “The Global Mobility Workbook” (2016) und “The Global Career Workbook” (2016). Sie wünscht sich nichts sehnlicheres als eine gute Assistenz.