Führen und delegieren im Auftrag des Chefs

Als Assistenz haben Sie vielfältige Führungsaufgaben. Zusätzlich zur Kommunikation im Namen des Chefs sind Sie die Drehscheibe, die alle wichtigen Informationen sammelt und diese an die richtigen Stellen weiterleitet. Von eigenen Office-Aufgaben bis hin zur ergebnisorientierten Leitung entsteht so ein sehr breites Aufgabenspektrum, welches ein hohes Mass an Klarheit, Selbstorganisation und Überzeugungskraft erfordert.

Oft sind die Führungsaufgaben ohne Vorgesetztenfunktion zu gestalten. Somit gilt es, sich mit Format, Souveränität und Echtheit gerade in schwierigen Situationen zu positionieren. Motivieren Sie die Mitarbeitenden von innen heraus, damit Sie Ihnen leichter folgen.

Themenschwerpunkte

Die ZfU-Veranstaltung Führen und delegieren im Auftrag des Chefs behandelt die folgenden thematischen Schwerpunkte:

• Führung ohne Weisungsbefugnis: Möglichkeiten und Grenzen
• Delegieren: Aber richtig! Die Regeln der Aufgabenübertragung
• Sich selber führen: von der Fremd- zur Selbstmotivation
• Der Chef und ich: ein eingespieltes Team
• Durchsetzungskraft: Keine Frage der Hierarchie
• Menschenkenntnisse: der Weg zum Erfolg
• Professionell abgrenzen: die Kunst, freundlich Nein zu sagen
• Beziehungsnetzwerk: voneinander lernen

Nutzen

An der ZfU-Veranstaltung Führen und delegieren im Auftrag des Chefs erarbeiten und trainieren Sie die folgenden Kompetenzen:

• Sie nehmen Ihre Funktion als Assistenz an der Schnittstelle zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitenden wahr und entlasten Ihren Vorgesetzten bei deren Führungsaufgaben kompetent.
• Sie wenden Führungstechniken zur Chefentlastung an, die sowohl zu Ihrer Persönlichkeit als auch zu Ihrer Aufgabe und Ihrem Unternehmen passen und bauen damit Ihr Führungspotenzial aus.
• Sie lernen, die Mitarbeiter Ihres Chefs richtig einzuschätzen und typgerecht zu aktivieren.
• Sie kommunizieren Aufgaben klar und deutlich und delegieren professionell.
• Sie lernen, wie Sie dank selbstsicherem und souveränem Auftreten als kompetente Stellvertretung wahrgenommen und respektiert werden.

Teilnehmer

Assistentinnen und Officemanagerinnen die Führungsaufgaben wahrnehmen ohne in einer Führungsposition zu sein.

Arbeitsmethode

Kurzvorträge, Experten-Inputs, Einzel- und Gruppenübungen, Diskussion und Erfahrungsaustausch wechseln sich ab. Durch Rollenspiele mit Fällen aus der eigenen Praxis, analysieren von typischen Situationen und entwickeln von konkreten Lösungsoptionen wird der Praxistransfer gewährleistet.

Praxisbericht: Eine erfahrene Assistentin berichtet von ihrem Alltag in einem internationalen Unternehmen und gibt Tipps und Tricks wie Sie Ihren Chef in dessen Abwesenheit professionell vertreten.

Bei Fragen zur Anmeldung und Teilnahme kontaktieren Sie bitte unser Customer Care Center unter Tel +41 44 722 85 00 oder per E-Mail an anmeldung@zfu.ch.