Zertifizierte/r Office Managerin/Office Manager Modul 1: Kernaufgaben

Oliver Müller

«Practise what you preach» ist das Motto von Oliver Müller. Er hat als Bridge Builder erfahrungsbasierte Lernmethoden zum Thema «New Ways of Working» für Teams und Organisationen entwickelt – Selbstorganisation und Ganzheitlichkeit als Säulen der «New Work»-Aktivitäten. Er arbeitet mit Kreisorganisation und gestaltet die eigene Arbeit mit einem Wholebeing-Mix.

Oliver Müller hat Publizistik studiert, verfügt über einen Master in Marketing Management, ist Scrum Master sowie Erwachsenenbildner SVEB und hat sich in Methoden wie Radical Collaboration und Sociocracy 3.0 vertieft. Sein Hauptinteresse gilt der veränderten Haltung und der Nutzung digitaler Technologien. Er arbeitet in verschiedenen Projekten wie etwa «Neue kommunikative Haltung» und «Selbstorganisiertes Lernen in Unternehmen», pendelt zwischen Luzern, Zürich und Trin Mulin und doziert zu neuen Organisationsformen, New Work und New Leadership.

Rolf Murbach

Experte für berufliches Schreiben. Er ist Redaktor bei Context, der Zeitschrift des Kaufmännischen Verbandes Schweiz. Als freier Journalist arbeitete er unter anderem für die Weltwoche, die NZZ am Sonntag und den Tages-Anzeiger. Neben seinem journalistischen Engagement unterrichtet er journalistisches, kreatives, berufliches und wissenschaftliches Schreiben sowie Auftrittskompetenz, Präsentations- und Moderationstechnik.

Stefan Ragaz

Langjähriger Journalist und Dozent für Texten und Journalismus an verschiedenen Hochschulen. Er war zunächst Chefredaktor des «Limmattaler Tagblatt», dann US-Korrespondent in Washington, zuletzt Chefredaktor-Stellvertreter der «Luzerner Zeitung». 2012 gründete er die Ragaz Medien GmbH. Er ist in der Aus- und Weiterbildung von Studenten, Doktoranden und Journalisten tätig, berät Unternehmen und öffentliche Verwaltungen, redigiert und produziert Spezialpublikationen und schreibt Bücher als Historiker.

Jutta Simon

Expertin für Office Management. Sie startete ihre Karriere selbst als Assistentin und entwickelte sich zur Führungskraft weiter. Seit 1991 ist sie als selbstständige Trainerin und Coach mit den Schwerpunkten Sekretariat und Assistenz, Office-Management, Selbst-, Zeit- und Energiemanagement, Arbeitstechniken, Kommunikation, Rhetorik, Konfliktmanagement, selbstbewusstes Auftreten und Beziehungsmanagement tätig.