Wo Menschen sind, kommt es zu Konflikten. In diesem E-Learning werden Ihnen vier Strategien zum Umgang mit Konflikten vermittelt. Je früher diese Methoden eingesetzt werden, desto schneller verliert ein Konflikt seine Bedeutung und seine Wirkung.
- Die Gefühlsebene respektieren
- Humor als Mittel zur Entschärfung von Konflikten nutzen
- Lernen, fair zu kritisieren
- Machtspiele konsequent unterbinden
Sie werden anhand von Übungen und Spielszenen animiert, diese einfachen Methoden der Konfliktlösung im Alltag auszuprobieren und dadurch Handlungskompetenz zu erwerben.
Themen
- Die vier Methoden zum Umgang mit Konflikten
- Faire Kritik
- Konflikte erkennen und entschärfen
- Das eigene Konfliktverhalten
Nutzen
- Sie können Konflikte im Anfangsstadium erkennen und entschärfen.
- Sie können Ihr eigenes Konfliktverhalten erkennen und reflektieren.
- Sie können mit Konfliktpartnern wertschätzend umgehen.
- Sie lernen fair zu kritisieren.
- Sie können Machtspiele und Spaltungen unterbinden, bevor sie zum Problem werden.
- Sie können mit Gefühlen umgehen.
Preis
Standardpreis: CHF 110.00
Weitere Infos
Zielgruppe
Mitarbeitende, die häufig in Teams arbeiten; Nachwuchsführungskräfte und Mitarbeitende mit akutem Bedarf; Teams, die sich schwertun mit eigenständiger Konfliktlösung; alle Personen, wenn es um die Etablierung wertschätzender Kommunikation geht.
Arbeitsmethode
- Wissens-Check
- Moderierte Video Lectures
- Kernbotschaften
- Interaktive Elemente
- Spielszenen
- Animierte Erklärfilme
- Transferaufgaben
- Workbook
Sprache
Dieses E-Learning ist auf Deutsch verfügbar.
Preis
1-4 E-Learnings: CHF 110.00/Stück
5-9 E-Learnings: CHF 100.00/Stück
10-14 E-Learnings: CHF 90.00/Stück
15-19 E-Learnings: CHF 80.00/Stück
ab 20 E-Learnings: CHF 70.00/Stück
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