Smart HRM: Analytics, Automatisierung und Agilität in der Personalarbeit
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Wie die Personalarbeit durch den Einsatz von digitalen Tools «smart» wird
People Analytics, Künstliche Intelligenz, Chatbots, Robotic Process Automation, Holacracy, Agilität, VUCA - mit diesen Buzzwords werden HR-Professionals seit einiger Zeit immer wieder konfrontiert. Aber was davon funktioniert wirklich, wo sind die Grenzen und was lohnt sich für Ihr Unternehmen? Wofür steht ein zukunftsorientiertes Smart HRM?
Im Seminar sortieren wir Wichtiges von Unwichtigem und machen Sie damit vertraut, wie die Personalarbeit durch den richtigen Einsatz von digitalen Tools «smart» wird. Sie profiteren von Praxisbeispielen und wertvollen Tipps für die zukünftige Gestaltung der HR-Wertschöpfungskette.
Themenschwerpunkte
Smart HRM: Was ist das?
- Analytics, Automatisierung und Agilität entlang der HR-Wertkette einsetzen
- Vorerfahrungen mit digitalen Tools sammeln
Analytics: Wie und wofür?
- Analytics-Stufen und notwendige Daten für Use Cases kennen
- Use Cases entlang der HR-Wertkette einschätzen können (z. B. Erfolgsfaktoren von Teams berechnen, Wechselbereitschaft bzw. Flight Risk vorhersagen, Context-based Learning, Strategic Workforce Planning & Staffing)
- Chancen und Grenzen von (Predictive) Analytics-Algorithmen verstehen
- Algorithmen «bauen» («Support Vector Machine»-Bausatz, Software-Demo)
Analytics-Praxis: Wer macht es wie?
- Firmenvertreter-Input
- Anbieter und Tools (HR-Start-ups und Tech-Konzerne) einschätzen
- Buzzwords und unseriöse Angebote entlarven (Checkliste)
Reflexion: Recht, Ethik, Wirtschaft
- Analytics datenschutzkonform anwenden
- Ethikrichtlinien beachten
- Business Case abschätzen
Automatisierung: Was und wie?
- Anwendungsmöglichkeiten von Robotic Process Automation in der Personalarbeit (z. B. Onboarding, Reporting, Abrechnungsprozess) verstehen
- Möglichkeiten und Grenzen von Chatbots im Recruiting, beim Wissensmanagement und in der Personalbetreuung kennen
- Firmenvertreter-Input
- Fallbeispiele und Software-Demo (RPA und Chatbots)
Agilität: (Wie) Geht das?
- Agile HR-Strukturen / Delivery Models bewerten können
- Employee Experience designen
- Methoden üben (Personas, Journey Maps & Storyboards, Planning Poker etc.)
Nutzen
- Sie lernen anhand von Praxisbeispielen, wie das HR durch den Einsatz digitaler Tools an den Tisch der Entscheider kommt.
- Sie können die Möglichkeiten von KI / Machine Learning und Prozessautomatisierung für die Personalarbeit realistisch einschätzen, Buzzwords entlarven und Tool-Anbietern die richtigen Fragen stellen.
- Sie kennen relevante Use Cases bzw. Beispiele entlang der HR-Wertschöpfungskette und lernen unter anderem,
- welche Software-Tools und -Anbieter es gibt, wie sie diese prüfen und welche Sie besser nicht einsetzen sollten.
- welche Möglichkeiten und Grenzen Chatbots im Recruiting, bei der Personalbetreuung und -entwicklung bieten.
- mit welchen Tools Sie die Employee Experience gestalten und verbessern.
- wo Robotic Process Automation in der Personalarbeit eingesetzt werden kann (z. B. Reporting, Onboarding).
- welche datenschutzrechtlichen und ethischen Grenzen beim Einsatz von Analytics und Automatisierung zu beachten sind.
- Sie wissen, wie Sie die HR-Organisation strukturieren können, um smarte Personalarbeit zu ermöglichen.
Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an die HR-Leitungsebene und HR-Manager (Recruiting, Talentmanagement, Learning & Development, HR Business Partner) sowie an alle, die das Personalwesen zum Innovator im Unternehmen und zum Gestalter der digitalen Transformation machen wollen.
Arbeitsmethode
Die Seminarinhalte werden in Form von Referaten, Diskussionsrunden, praxisorientierten Lehrgesprächen, umsetzungsorientierten Gruppenarbeiten und Workshops sowie durch Erfahrungsaustausch mit anderen Personalentwicklern vermittelt.
Sie erhalten als Seminarunterlagen die Fachbücher «Smart HRM» und «Smart Human Resource Management» von Prof. Dr. Christian Gärtner.
Seminarzeiten
1. Tag: 09:00 - 18:00 Uhr
2. Tag: 09:00 - 17:00 Uhr
Anmeldung
Direkt online oder über anmeldung@zfu.ch
Änderungen bleiben vorbehalten. Bitte beachten Sie die aktuellen Seminarausschreibungen.
Prof. Dr. Christian Gärtner
Er hat die Professur für Human Resource Management und Digitalisierung der Arbeitswelt an der Hochschule München inne. In den letzten zwei Jahrzehnten hat er bei Konzernen, Mittelständlern und Non-profit-Organisationen erfolgreich Projekte in den Bereichen Personalmanagement, Digitale Transformation und Change Management durchgeführt. Er ist zudem Jurymitglied beim «HR Start-up Award» und dem «HR Excellence Award», die beide jährlich in Zusammenarbeit mit dem Bundesverband der Personalmanager vergeben werden.
Aktuelle «Good Practices», die ebenso praxiserprobt wie wissenschaftlich sind, beschreibt er in seinen Veröffentlichungen und vermittelt sie in seinen Seminaren. Zu seinen Publikationen gehören 5 Bücher (u.a. Smart HRM: Digitale Tools für die Personalarbeit, Smart Human Resource Management), über 60 Artikel in Zeitschriften sowie mehr als 20 Buchkapitel. Die beiden aktuellen Bücher zu «Smart HRM» behandeln die Themen Analytics, Automatisierung und Agilität entlang der HR-Wertschöpfungskette.
Alexandra Barth
Sie ist Chief People Officer der HRS Group und CEO des HRS Business Travel Club. Sie stieg 2011 ins Unternehmen ein und ist seit 2017 Member of the Board der HRS Group. Seit einigen Jahren verbindet sie Marketing- und People-Themen und ist damit Vorreiterin für kundenorientiertes und innovatives Personalmanagement. Alexandra Barth studierte internationale Betriebswirtschaftslehre an der European Business School in Oestrich-Winkel. Als zertifizierter Business Coach und Mediator begeistert sie sich darüber hinaus für die Bereiche Führung, Teamkultur und Unternehmensentwicklung.
Es waren sehr interessante zwei Tage mit vielen Inputs, Ideen und Umsetzungsmöglichkeiten.
Ihre Ansprechpartner für fachliche Auskünfte
Seminar: 2 Tage
| Tel | + 41 44 722 85 85 |
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30.05.-31.05.2024 Hotel Panorama Resort, Feusisberg
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