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E-Learning
In der Konfliktlösung gibt es unterschiedliche Bewältigungsstrategien. In diesem Zusammenhang konzipierte der Konfliktforscher Gerhard Schwarz sechs Methoden - Flüchten, Kämpfen, Nachgeben, Delegieren, Verhandeln und Einigen. Sie lernen die Vor- und Nachteile dieser Strategien kennen und werden angeleitet, Handlungskompetenz im Umgang mit Konflikten zu entwickeln.
Themenschwerpunkte
- Die sechs Methoden der Konfliktbewältigung: Flüchten, Kämpfen, Nachgeben, Delegieren, Verhandeln und Einigen
- Die eigene Strategie der Konfliktlösung definieren
- Die Konfliktlösungsstrategien Ihrer Mitarbeitern und Kollegen
- Problem- / Konfliktanalyse
- ,,Konsens“ als beste Strategie der Konfliktlösung
Nutzen
- Sie lernen die sechs wesentlichen Strategien der Konfliktlösung kennen
- Sie kennen Ihre eigene Strategie der Konfliktlösung und können diese erweitern
- Sie erkennen die Konfliktlösungsstrategien von Mitarbeitern und Kollegen
- Sie sind in der Klage, in Konflikten den Konsens herbeizuführen
- Sie können Konflikte analysieren
- Sie handeln fair und integer
Teilnehmer
Mitarbeiter, die in Teams zusammenarbeiten; angehende Führungskräfte; Kandidaten der Führungskräfteentwicklung; erfahrene Führungskräfte, die ihr Wissen im Bereich der Konfliktlösung auffrischen wollen
Arbeitsmethode
- Wissens-Check
- Moderierte Video Lectures
- Kernbotschaften
- Interaktive Elemente
- Spielszenen
- Animierte Erklärfilme
- Transferaufgaben
- Workbook
Sprache
Dieses E-Learning ist auf Deutsch verfügbar.
Preis
1-4 E-Learnings: CHF 105.00/Stück
5-9 E-Learnings: CHF 95.00/Stück
10-14 E-Learnings: CHF 85.00/Stück
15-19 E-Learnings: CHF 75.00/Stück
ab 20 E-Learnings: CHF 65.00/Stück
Für die Buchung mehrerer E-Learnings, bitten wir Sie, auf den Link zu klicken und das Formular an anmeldung@zfu.ch zu senden.
Unsere E-Learnings bieten wir auch als Inhouse-Schulung an. Melden Sie sich, wir unterbreiten Ihnen gerne ein spezielles Angebot.
Ihre Ansprechpartner für fachliche Auskünfte


Gesamtdauer 60 Min.
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