Profiling – never lie to me!

Jeder Mensch zeigt in Gesprächen ein «öffentliches» Gesicht. Was sich dahinter verbirgt, kann identisch sein oder stark abweichen:

• Ein Mensch lächelt und versucht gleichzeitig, seinen Ärger zu verbergen. Stellen Sie sich vor, es handelt sich um einen Kunden, der sich ärgert und sein Lächeln darüberlegt. Sie denken, es ist alles gut, doch er kommt nie wieder. Wenn Sie den unterdrückten, verborgenen Ärger entdecken würden, könnten Sie die entsprechende Handlung setzen.
• Ihr Bewerber verbirgt seine Angst vor seiner neuen Aufgabe oder möchte über etwas hinwegtäuschen. Wenn wir also die tatsächlichen Emotionen der Menschen erkennen können, bietet das in vielerlei Hinsicht Vorteile.

Profiling PScn – verborgene Emotionen in der Mimik erkennen, hat nichts mit Magie zu tun! Das Wissen, was der andere fühlt, wie der andere möglicherweise steuert, auffordert, manipuliert und inszeniert, öffnet auf fantastische Weise – wie durch Zauberhand – die Tür zum Gesprächspartner. Lernen Sie Menschen besser kennen und verstehen! 

Profiling PScn von Patricia Staniek verbessert Ihre Menschenkenntnis massgeblich. Ihre Beobachtungsfähigkeit wird gefördert, die Wahrnehmung gezielt trainiert und verfeinert. In diesem Workshop geht es um einen Teil der Methode PScn, dem Erkennen und Verifizieren der emotionalen Mimik.

Die Methode Profiling PScn ist eine ganzheitliche Analysemethode des Verhaltens der Person, die einem gegenübersitzt. Profiling PScn analysiert Proxemik (Raumverhalten), Mimik, Körpersprache, Stimme, Sprachverhalten, psychophysiologische Phänomene, Persönlichkeit, Persönlichkeitsstile, Verhaltensmuster, Charakterzüge und das Wertesystem eines Menschen, einzeln und auch im Zusammenhang mit Gruppen. Dieses Tool aus Profiling PScn «Emotionale Mimiken erkennen und verifizieren» ist eingebettet in ein von Patricia Staniek strukturiert aufgebautes Lernkonzept, welches das Facial Action Coding System (FACS) von Prof. Paul Ekman (USA) beinhaltet.  Das FACS ist wissenschaftlich fundiert und empirisch erforscht. 

In diesem Seminar lernen Sie verborgene Emotionen zu benennen und zu überprüfen, ob Sie richtigliegen. Mit der daraus resultierenden Kommunikationsstrategie werden Sie wirksamer kommunizieren, mehr Informationen gewinnen oder die Wahrheit, den Vorwand oder den Einwand herausfiltern. Und all das mit einer menschenschätzenden Grundhaltung! Das Ziel von Profiling PScn in der Wirtschaft ist die bessere Kommunikation und Kooperation. Sie werden wachsamer und lernen, nach verschiedenen Aspekten zu beobachten. Sie beobachten genauer und bemerken schneller Unstimmigkeiten im menschlichen Verhalten. Sie lernen, auf Hinweise von Glaubwürdigkeit und Unglaubwürdigkeit zu achten und wie Sie diese überprüfen können. Schwierige Gesprächssituationen sind leichter mit Souveränität zu bewältigen. Sie gewinnen Sicherheit in Situationen, in denen Sie Ihr Gegenüber schwer einschätzen können.

Themenschwerpunkte

• Innere Haltung und Ethik für die professionelle Vorgehensweise 
• Die 7 Basisemotionen des Menschen 
• Macro-, Micro- und Subtil-Expressionen: Wie sich die Emotionen in der Mimik zeigen 
• Stresssymptome: Wie sich Stress sichtbar und erlebbar macht 
• Never lie to me: Wie Sie die Wahrheit ans Licht bringen 
• Lohnende und zielführende Kommunikationsformen im Analysevorgang 

Nutzen

• Sie lernen, Authentizität und Kongruenz im Verhalten zu analysieren
• Sie lassen sich nicht mehr so leicht täuschen und lernen, die Absichten von anderen Menschen zu erkennen
• Sie lernen, die verborgenen Emotionen in der Mimik zu erkennen und zu verifizieren und somit noch besser Gespräche zu führen
• Sie wissen, wie Sie andere Menschen noch besser in Gesprächen abholen sowie Vor- und Einwände auflösen können
• Sie differenzieren zwischen Gefühlen, Emotionen und Zuständen und werden sensibler für die Emotionswelt Ihrer Gesprächspartner

Teilnehmer

Das Seminar eignet sich für alle, die beruflich einen regen Austausch zu anderen Menschen pflegen, insbesondere für Geschäftsführer, Führungspersönlichkeiten, Personalwesen, Key-Schnittstellen, Verkauf und Banker. 

Arbeitsmethode

Profiling PScn – eine ganzheitliche Methode zur Verhaltensanalyse von Patricia Staniek, unter anderem mit dem Facial Action Coding System von Prof. Paul Ekman. Strukturiert aufgebauter Workshop: Theoretische Grundlagen praxisnah vermittelt, Analyse von Foto- und Videomaterial sowie Liveanalysen. Die praktische Arbeit hat Vorrang.

Seminarzeiten
1. Tag: 09:00 - 17:00 Uhr
2. Tag: 09:00 - 17:00 Uhr

Anmeldung
Direkt online oder über anmeldung@zfu.ch
Änderungen bleiben vorbehalten. Bitte beachten Sie die aktuellen Seminarausschreibungen.